Política de Privacidade do App Opgar

Última atualização: Abril de 2026

A sua privacidade é importante para nós. É política do Opgar respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no aplicativo Opgar e em outros serviços que possuímos e operamos.

Trabalhamos com base na transparência e no respeito aos seus direitos. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as suas informações.

1. Informações que Coletamos

Para o funcionamento adequado do aplicativo, podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Informações de Cadastro: Quando você cria uma conta, podemos solicitar informações pessoais, como nome, endereço de e-mail e foto de perfil.
• Dados de Uso e Dispositivo: Podemos coletar informações sobre o seu dispositivo móvel (como modelo, versão do sistema operacional e identificadores exclusivos) e relatórios de falhas (crash data) para melhorar a estabilidade do app.
• Informações de Permissões: O Opgar pode solicitar acesso a recursos do seu dispositivo (como Câmera, Notificações Push ou Galeria). Esse acesso só é feito com a sua permissão explícita.

2. Como Usamos as Suas Informações

As informações que coletamos são utilizadas para:

• Fornecer, operar e manter o nosso aplicativo;
• Melhorar, personalizar e expandir os recursos do app;
• Entender e analisar como você utiliza o nosso aplicativo;
• Enviar notificações essenciais sobre atualizações, segurança e comunicados do sistema;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das contas.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Não compartilhamos suas informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para fornecer os serviços base do aplicativo. Para o funcionamento correto da infraestrutura, utilizamos serviços confiáveis, como:

• Google Firebase: Para autenticação de usuários, banco de dados em tempo real (Firestore), envio de notificações push e monitoramento de falhas (Crashlytics).
• Expo / React Native: Serviços de infraestrutura e atualizações do aplicativo.

Estes provedores de serviços de terceiros têm suas próprias políticas de privacidade abordando como eles usam essas informações.

4. Segurança dos Seus Dados

Adotamos práticas adequadas de coleta, armazenamento e processamento de dados, bem como medidas de segurança para proteger contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição das suas informações pessoais e dados armazenados no nosso aplicativo. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

5. Seus Direitos (Opções de Privacidade do Usuário)

Você tem o direito de gerenciar suas próprias informações:

• Acesso e Correção: Você pode revisar e alterar suas informações pessoais fazendo login no aplicativo e visitando a seção de perfil ou configurações da conta.
• Exclusão de Conta: Você pode solicitar a exclusão permanente de sua conta e todos os dados associados diretamente pelo aplicativo (na seção correspondente) ou entrando em contato conosco.

6. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Todas as notificações de alterações significativas serão divulgadas nas futuras versões do aplicativo ou através dos nossos canais de comunicação. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para quaisquer alterações.

7. Contato

Se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre a nossa Política de Privacidade, não hesite em entrar em contato:

• E-mail: [INSERIR SEU E-MAIL DE CONTATO AQUI]
• Site: [INSERIR SITE SE HOUVER]